Garantía

De acuerdo con el informe de la Cámara de Representantes que acompañó a la ley (House Report No. 93-1197, 93d Cong 2d Sess.) la Ley Magnuson-Moss fue promulgada por el Congreso de los Estados Unidos en respuesta al mal uso generalizado por los comerciantes a las garantías explícitas y renuncias . La historia legislativa indica que el propósito de la ley es establecer garantías sobre productos de consumo más fácilmente comprensible y aplicable y proporcionar a la Comisión Federal de Comercio de medios para proteger mejor a los consumidores. 

El estatuto es correctivas en la naturaleza y su finalidad es proteger a los consumidores de prácticas engañosas de garantía. Los productos de consumo no están obligados a tener garantías, pero si uno se da, debe cumplir con la Ley Magnuson-Moss.

Definiciones utilizadas

La Ley Magnuson-Moss contiene muchas definiciones:

Requerimientos

La ley establece que cualquier garante que exige un producto de consumo para el consumidor por medio de una garantía por escrito debe mostrar, de manera plena y visible y en un lenguaje sencillo y de fácil comprensión, los términos y condiciones de la garantía en la medida requerida por las normas de la Federal de Comercio Comisión. La FTC ha promulgado reglamentos que regulan la entrega de los términos de la garantía por escrito de productos de consumo y condiciones en los productos de consumo realmente le cuesta al consumidor más de $ 15. El Reglamento se puede encontrar en 16 CFR Parte 700.

Bajo los términos de la Ley, las declaraciones ambiguas de una garantía de que se interpretan en contra del redactor de la garantía.

Del mismo modo, los contratos de servicios plenamente debe, claramente, revelar y destacar sus términos y condiciones en simple y fácil de entender el idioma.

Garantes no pueden exigir que sólo piezas de la marca se utiliza con el producto con el fin de conservar la garantía. Esto se conoce comúnmente como "ventas vinculadas" las disposiciones , y se menciona con frecuencia en el contexto de un tercer Parte piezas de ordenador, como la memoria y discos duros.

Garantía completa de requisitos

Bajo una garantía total, en el caso de un defecto, mal funcionamiento o falta de conformidad con la garantía escrita, por el garante:

Además, el garante no puede establecer ningún derecho, salvo notificación, a cualquier consumidor, como condición para garantizar la reparación de cualquier producto de consumo que funciona mal, es defectuoso, o no se ajusta a la garantía por escrito. Sin embargo, el garante puede obligar al consumidor a devolver un artículo defectuoso a su lugar de compra para su reparación.

Limitaciones

La Ley Magnuson-Moss Warranty Act no invalida o limitar cualquier derecho o remedio de cualquier consumidor en virtud de cualquier otra ley federal, ni la Ley sustituirá a la Ley de la Comisión Federal de Comercio en lo que respecta a la defensa de la competencia acciones.

La ley no invalida o limitar cualquier derecho o remedio de cualquier consumidor bajo la ley estatal. La ley no es la regulación de las garantías dominante producto de consumo, y si bien prescribe ciertas revelaciones y restringe ciertas limitaciones de garantías, la ley deja sin tocar otra garantía. 

Si bien la Ley contempla garantías en la reparación o reemplazo de partes en productos de consumo, las garantías sobre los servicios de reparación que no están cubiertos.

Las normas federales mínimas de plena garantía se aplicará si el garante puede demostrar que el problema asociado con un producto de consumo garantizado fue causado por el daño, mientras que en la posesión del consumidor, o la utilización indebida, incluyendo una falta de mantenimiento razonable y necesario.

Bajo la Ley

La Ley tiene por objeto proporcionar a los consumidores acceso a los recursos razonables y eficaces cuando hay una violación de la garantía de un producto de consumo. La ley prevé procedimientos informales de solución de conflictos y para los recursos interpuestos por el gobierno y por particulares.

La FTC ha recibido el mandato por el Congreso para promulgar normas para fomentar el uso de la resolución alternativa de conflictos, y las garantías completa puede ser necesario la mediación y / o arbitraje como un primer paso hacia la solución de controversias.

Además, el gobierno federal tiene la autoridad para emprender acciones judiciales en contra de un proveedor o garante que no cumple los requisitos de la ley.

Por último, los consumidores pueden pedir reparación ante los tribunales por presuntas violaciónes de la Ley Magnuson-Moss. Un consumidor que ha sido perjudicada por el incumplimiento de un proveedor podrá interponer un recurso en un tribunal federal si la cantidad en controversia es de más de $ 25, o una acción de clase si el número de demandantes de clase es mayor que 100. Si la cantidad de competencia, o el número dedemandantes , no se cumplan estas condiciones, una acción bajo la ley sólo podrán interponerse ante los tribunales del estado. Por otra parte, una de las ayudas clave para la eficacia de la ley es que el demandante prevalece puede recuperar los costos razonables de los gustos, incluyendo los honorarios del abogado .